Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de NoLiens, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

NoLiens proporciona servicios de preparación, presentación y entrega de avisos preliminares para proyectos de construcción. Nuestros servicios incluyen:

• Generación automatizada de documentos de aviso preliminar
• Revisión de documentos para verificar integridad, ortografía y gramática
• Servicios de entrega electrónica y por correo certificado
• Investigación de información de proyectos y partes (cuando esté disponible)
• Seguimiento y notificaciones de cumplimiento

IMPORTANTE: NoLiens no es un bufete de abogados y no proporciona asesoría legal. No ejercemos la abogacía ni proporcionamos consultoría legal. Nuestros servicios se limitan a la preparación de documentos y asistencia administrativa en la presentación. Para asesoría legal sobre su situación específica, por favor consulte con un abogado licenciado.

3. Responsabilidades del Usuario

3.1 Exactitud de la Información

Usted es el único responsable de la exactitud e integridad de toda la información que proporciona a NoLiens. Esto incluye, entre otros:

• Direcciones y descripciones de proyectos
• Nombres e información de contacto de las partes
• Montos de contratos y fechas
• Plazos y requisitos de notificación

3.2 Cumplimiento de las Leyes

Usted es responsable de asegurarse de que su uso de los servicios de NoLiens cumpla con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluidos los requisitos de la ley de gravámenes de construcción en su jurisdicción.

3.3 Revisión de Documentos

Si bien NoLiens revisa los documentos para verificar integridad, ortografía y gramática, usted es el responsable final de revisar todos los documentos generados antes de su presentación para asegurarse de que cumplan con sus requisitos legales específicos.

4. Limitaciones del Servicio y Descargos de Responsabilidad

4.1 Variaciones Jurisdiccionales

Las leyes de gravámenes de construcción varían significativamente según el estado y la jurisdicción. NoLiens realiza esfuerzos comercialmente razonables para garantizar el cumplimiento de los requisitos específicos de cada estado, pero no garantizamos que nuestros documentos satisfagan todos los requisitos legales en todas las jurisdicciones.

4.2 Servicios de Investigación

Cuando NoLiens ofrece investigar o localizar información de partes (como prestamistas de construcción, detalles de permisos o información del propietario):

• Se aplican tarifas de investigación independientemente de si la información se localiza exitosamente
• Proporcionamos una puntuación de confianza para la información investigada, pero no podemos garantizar su exactitud
• Usted conserva la discreción exclusiva sobre si notificar a las partes identificadas a través de la investigación
• La disponibilidad de investigación está limitada a ciertas jurisdicciones (actualmente LADBS para búsqueda de permisos)

4.3 Sin Garantías

Los servicios de NoLiens se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

No garantizamos que:

• Nuestros servicios cumplan con sus requisitos específicos
• Nuestros servicios sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores
• Los resultados obtenidos de nuestros servicios sean exactos o confiables
• La calidad de cualquier documento o información cumpla con sus expectativas

5. Limitación de Responsabilidad

5.1 Límite de Responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad total de NoLiens hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá el monto pagado por usted a NoLiens por el servicio específico que dio origen al reclamo.

5.2 Exclusión de Daños

NoLiens no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros:

• Pérdida de ganancias o ingresos
• Pérdida de oportunidades comerciales
• Pérdida de derechos de gravamen o prioridad de reclamo
• Costos de servicios sustitutos
• Pérdida de datos o información

Esta limitación se aplica independientemente de la teoría legal en la que se base el reclamo, incluyendo incumplimiento de contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad objetiva u otros.

5.3 Limitación Temporal

Cualquier reclamo derivado de los servicios de NoLiens debe presentarse dentro de un (1) año a partir de la fecha en que surgió el reclamo.

6. Política de Pagos y Reembolsos

6.1 Precios

Las tarifas de servicio se muestran claramente antes de que complete su pedido. Las tarifas pueden incluir:

• Tarifa base de preparación de aviso preliminar
• Tarifas de notificación por parte
• Tarifas de investigación y verificación (para servicios de búsqueda de partes)
• Tarifas de entrega (correo certificado, entrega electrónica, etc.)

6.2 Procesamiento de Pagos

El pago se requiere antes de que se realicen los servicios de generación de documentos y entrega. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago que se muestran en nuestra plataforma.

6.3 Período de Acceso

Para pedidos con tarjeta de crédito, tiene un período de acceso de 5 días a partir de la fecha de compra para completar su solicitud y proporcionar toda la información necesaria. Si no completa su solicitud dentro de este período, NoLiens no tiene obligación de proporcionar reembolsos.

6.4 Política de Reembolsos

Los reembolsos pueden emitirse a discreción exclusiva de NoLiens en las siguientes circunstancias:

• Falla del servicio debido a un error técnico de NoLiens
• Cargos duplicados
• Servicio no prestado debido a la incapacidad de NoLiens para realizarlo

NO se emitirán reembolsos por:

• Error del usuario o información inexacta proporcionada
• Tarifas de investigación cuando la información no puede localizarse (como se divulga por adelantado)
• Servicios ya prestados (documentos generados, avisos entregados, etc.)
• Cambio de opinión después de la finalización del servicio

7. Reconocimiento de Registros Públicos

AVISO IMPORTANTE: Los documentos generados a través de los servicios de NoLiens pueden convertirse en registros públicos cuando se presentan ante agencias gubernamentales, se registran en oficinas de registro del condado o se notifican a las partes de acuerdo con los requisitos legales.

Una vez que un aviso preliminar u otro documento se convierte en parte del registro público, la información contenida en el mismo (incluyendo nombres de empresas, direcciones comerciales, nombres de reclamantes, detalles del proyecto y montos de reclamo) ya no es privada y es accesible al público.

NoLiens no tiene control sobre la información una vez que se convierte en parte del registro público y no asume responsabilidad alguna por cómo dicha información pública es utilizada por terceros.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Titularidad

Todo el contenido, materiales, software y tecnología utilizados para proporcionar los servicios de NoLiens, incluyendo, entre otros, texto, gráficos, logotipos, plantillas y código, son propiedad de NoLiens o sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

8.2 Licencia Limitada

NoLiens le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar nuestros servicios para su uso personal o comercial de acuerdo con estos Términos. Usted no puede:

• Copiar, modificar o crear obras derivadas de nuestros materiales
• Realizar ingeniería inversa de nuestro software o tecnología
• Eliminar avisos de derechos de autor o de propiedad
• Utilizar nuestros servicios para construir un servicio competidor

8.3 Contenido del Usuario

Usted conserva la titularidad de la información y el contenido que envía a NoLiens. Sin embargo, al enviar contenido, usted otorga a NoLiens una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, almacenar y procesar su contenido únicamente con el fin de proporcionarle nuestros servicios.

9. Usos Prohibidos

Usted acepta no utilizar los servicios de NoLiens:

• Para violar cualquier ley local, estatal, federal o internacional
• Para enviar información falsa, fraudulenta o engañosa
• Para infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
• Para transmitir código dañino, virus o software malicioso
• Para acosar, abusar o dañar a otra persona o entidad
• Para suplantar la identidad de cualquier persona o entidad
• Para interferir o interrumpir nuestros servicios o servidores
• Para intentar acceder sin autorización a cualquier parte de nuestros servicios

La violación de esta sección puede resultar en la terminación inmediata de su acceso a los servicios de NoLiens y puede exponerlo a responsabilidad civil y penal.

10. Terminación de Cuenta

NoLiens se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por:

• Violación de estos Términos de Servicio
• Actividad fraudulenta o ilegal
• Falta de pago de tarifas adeudadas
• Cualquier conducta que NoLiens determine, a su exclusiva discreción, que sea perjudicial para NoLiens u otros usuarios

11. Privacidad de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos por referencia. Por favor revise nuestra Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas.

Compromisos clave de privacidad:

• NUNCA compartimos su información personal con terceros excepto para cumplir con sus órdenes de servicio o según lo requiera la ley
• Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos
• Conservamos su información durante 18 meses a menos que la ley requiera lo contrario
• Usted tiene derechos para acceder, corregir o eliminar su información personal (sujeto a requisitos legales de retención)

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

12.1 Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier disputa que surja de o se relacione con los servicios de NoLiens se regirán por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no será aplicable.

12.2 Sede y Jurisdicción

Cualquier acción legal o procedimiento que surja de o se relacione con estos Términos o los servicios de NoLiens se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California. Usted consiente por la presente a la jurisdicción personal y sede de dichos tribunales.

12.3 Renuncia al Juicio con Jurado

En la medida permitida por la ley, usted y NoLiens renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado en cualquier procedimiento que surja de o se relacione con estos Términos o los servicios de NoLiens.

13. Resolución de Disputas

13.1 Resolución Informal

Antes de presentar cualquier reclamo formal, usted acepta contactar a NoLiens para intentar resolver la disputa de manera informal. Por favor envíe una notificación escrita a: support@noliens.app

13.2 Acuerdo de Arbitraje

Si la resolución informal no tiene éxito, cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). El arbitraje se llevará a cabo en Los Ángeles, California.

Excepciones al arbitraje:

• Acciones en tribunales de reclamos menores (por debajo de los límites jurisdiccionales)
• Medidas cautelares o de equidad para proteger derechos de propiedad intelectual

13.3 Renuncia a Acción Colectiva

Usted y NoLiens acuerdan que cada uno puede presentar reclamos contra el otro únicamente en su capacidad individual y no como demandante o miembro de una clase en cualquier procedimiento colectivo o representativo.

14. Modificaciones a los Términos

NoLiens se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios materiales mediante:

• La publicación de los Términos actualizados en nuestro sitio web con una nueva fecha de "Última Actualización"
• Envío de notificación por correo electrónico a usuarios registrados (cuando sea apropiado)
• Mostrar un aviso en nuestra plataforma

Su uso continuado de los servicios de NoLiens después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los Términos actualizados.

15. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a NoLiens, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes y licenciantes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de:

• Su uso de los servicios de NoLiens
• Su violación de estos Términos
• Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero
• Información inexacta o fraudulenta que usted proporcione

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política referenciada en el presente, constituyen el acuerdo completo entre usted y NoLiens con respecto a su uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores.

18. No Renuncia

La falta de NoLiens en hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a esa disposición ni a ninguna otra disposición. Ninguna renuncia será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de NoLiens.

19. Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos en virtud de los mismos sin el consentimiento previo por escrito de NoLiens. NoLiens puede ceder estos Términos sin restricciones. Cualquier intento de cesión en violación de esta sección será nulo.

20. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctenos:

NoLiens
Correo electrónico: support@noliens.app
Sitio web: noliens.app

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